5月19日晚8点，我们印花厂为普宁流沙一个做服装的客户印完了几百件衣服的热转印印花，由于打完包裹时已是晚8点多了，这时候快递已不上门取件，因为时间紧迫，客户那端要货电话又催的急，无奈之下，只好我自己驱车，急冲冲送到离我们印花厂4公里的一快递公司去发快递。

收寄工作人员经过过磅计算，告知我：运费需要139元，而且要在后头（即第三天）才能到达目的地：广东流沙。

很郁闷，不到10kg货物，光运费一项就要139块，我们印花厂还是免费为客户补货。再者，这个运费无论谁出，都是一个不太能承受的数字，几十件衣服，这客户能够赚到多少钱？

随之，马上打通流沙这服装客户电话，与之商量能不能第二天改由义乌~流沙的客运班车捎带，这样的话，即可节省运费，又可缩短路上行程，为什么不能这样做呢？

客户马上同意尝试！

第二天一大早，我又携同一个包裹来到义乌宾王客运中心，经多次找寻，终于查找到了义乌~汕头的长途客运班车，途径陈店（离流沙仅3块钱车票，估计很近）。

经与客户沟通，获同意。

尔后，同样是过磅、报运价：30元/件，到达客户终端时间：次日早上8~9点。

正在闷头撰写这篇文章之时，就接到了这客户的长途电话，告知：货已收到！从电话听筒里可以判断出，对方的声音分明是快乐，我也因此快慰之极！

这件事，我们昊庭印花厂不但没有向客户收取由于客户本身原因补货而要求我们做热转印印花的费用，我们还为此贴付了30块钱的运费，但给了这客户一个好心情。

顺带说明：这客户已经与我们做了1万多件衣服热转印印花业务，这点补货，我原本曾动过想收点电费的念头，但心里老觉得有点难为情。

哈哈，客户高兴，我也兴奋！何乐而不为呢？

事后心得：人活在这世上，除了钱，应该还有点别的什么吧？