作者:昊庭印花 时间:2012-07-26
昨天,我们多收了一个做帽子的客户430元丝网印花加工费,属重复收取,原因:上次是老板亲自送货,市场快关门,因一时心急,没有撕下收款收据给她,当时她也忘了要,这次是司机送货并代收印花款,不知情。司机回来后,由于时间关系,不方便及时送回去,得知事情原委后,只好电话通知这客户。
手机听筒里,对方一时惊愕,待反应过来后,结巴着提示:在下次印花款中抵除就可以了,不必着急送回来。
这客户在义乌国际商贸城3期市场一楼有自己店铺,金华人,与他们交往多次,感觉这对夫妇为人也很实在,也比较通情达理,每次交货的同时都付清印花加工款,从不拖欠。
今天,又一个做手套的客户(自办外贸公司),她当初要求我们在她的涂胶手套上(背面无胶处)做热转印烫画,很急。今晚已交货,在交货前,顺便付清了我们财务印花款。
根据我们业务员与她之间的qq聊天记录查出,这客户应该付我们印花厂1500元印花款。她也如数付清,很直爽。
这时,我们老板正好在一旁,他总感觉这个利润太高了,1000双手套收人家1500块热转印烫画的加工费,实在有些于心不忍,同时也调侃了当初接单的业务员。
在收下1500块现金后,抽出其中的三张百元人民币还给这客户,告诉她,你们就1000双手套,能有多少钱好赚?又不是高精尖产品,总没有暴利吧?说完,发现这客户也是在那里一个劲的称谢。
再到后来,我们老板听不得连番好话,当场又决定:好事做到底,送这些已打包好的手套到货运处,送完货再送她们到她们自己的外贸公司,让她们再省点叫车费用———她们刚创业,手头不宽裕,没有自己的代步车。
很多时候,人总不能纯粹为金钱而活,除了钱,总还有点别的什么吧?
尽管办印花厂最终目的也是为了钱,但除了赚钱,还得做人。我觉得,做人比做生意重要,那样,今后或许不会发横财,但日子过得舒坦、开心,过得心安理得。